Am heutigen Freitag, den 15. Mai öffnet das elsässische Markenoutlet in Roppenheim wieder. Die aktuellen Öffnungszeiten sind Montag bis Samstag von 10 Uhr bis 18 Uhr. Wegen der geltenden Reisebeschränkungen müssen sich deutsche Kunden noch etwas mit einem Besuch im französischen Markenoutlet gedulden: Sie dürfen laut aktueller Verordnung bis 15. Juni weiterhin nur aus einem „triftigen Grund“ die Grenze nach Frankreich passieren. Auf deutscher Seite sind die beiden Outletcenter des Mutterkonzerns Neinver in Leipzig und Montabaur schon seit 18. April wieder geöffnet.
Gut vorbereitet zeigen sich The Style Outlets Roppenheim für den Besuch der Kunden ab Freitag: In enger Zusammenarbeit mit den Boutiquen wurden umfassende Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Besucher und Mitarbeiter getroffen.
Hygiene- und Sicherheitskonzept für Kunden und Personal
Um größtmögliche Sicherheit zu erreichen, wurden im Outlet zusätzlich zur Maskenpflicht im Innenbereich und der üblichen Abstandsregelung die Laufwege für Besucher angepasst sowie markierte Wartezonen vor den Boutiquen eingerichtet. Stark genutzte Räume werden kontinuierlich gereinigt und desinfiziert; für Kunden steht sowohl Händedesinfektionsmittel bereit als auch spezielle Abfallbehälter für Masken und Handschuhe am Ausgang des Shopping-Centers.
Neben den Maßnahmen des Centermanagements stellen auch die Boutiquen spezielle Regeln auf, die in ihren Räumlichkeiten zu beachten sind. 80% der Shops treffen ihre Vorbereitungen, um am 15. Mai wieder zu öffnen.
Kundenservice angepasst an die aktuelle Situation
Roppenheim The Style Outlets bieten einen besonderen Kundenservice für möglichst hohe Sicherheit und Komfort an: Restaurants, die aufgrund der gesetzlichen Beschränkungen noch nicht regulär öffnen dürfen, bieten ihre Speisen zum Mitnehmen an. Der Empfang steht für Informationen bereit oder für Kunden, die im Treueprogramm registriert sind, für eine persönliche Terminvereinbarung mit einem „Personal Shopper“.
Der Shuttle-Service zwischen Straßburg, Karlsruhe, Baden-Baden und Roppenheim The Style Outlets muss derzeit noch pausieren, genauso wie der Zugang zu Spielplätzen.
Repräsentative Kundenumfrage zur Vorbereitung der Wiedereröffnung
Im Vorfeld der Wiedereröffnung gab es eine repräsentative Umfrage des Markenoutlets unter deutschen und französischen Kunden, um ihre Erwartungen und Absichten zu erfragen. Über 1400 deutsche Kunden gaben daraufhin ihre Rückmeldung:
85% haben während der Zeit der Ausgangsbeschränkungen nicht eingekauft oder ihr Einkaufsverhalten in dieser Zeit auf ein Minimum reduziert. Nach der Aufhebung der Einreisebeschränkungen werden 78% der Befragten die Anzahl ihrer Besuche im Markenoutlet im Vergleich zu vorher nicht reduzieren.
77% der deutschen Kunden beabsichtigen, noch vor Ende des Sommers wieder nach Roppenheim zum Einkaufen zu kommen. Überdies sind 54% der Befragten davon überzeugt, dass es weiterhin ein genüssliches Shopping-Erlebnis sein wird. Sehr interessiert zeigen sich 70% der deutschen Kunden am Mitnahmeangebot der Restaurants in Roppenheim.
Über Roppenheim The Style Outlets
Als ausgezeichnetes Shoppingziel für Straßburg und die umliegende deutsch-französische Grenzregion bietet Roppenheim The Style Outlets auf 27.200 m² über 100 bekannte Markenshops, eingebettet in 50.000 m² Grünfläche. Das Outlet stellt seinen Besuchern 2.000 gebührenfreie Parkplätze zur Verfügung und bietet ihnen kostenlose Bus-Shuttles aus Straßburg, Baden-Baden und Karlsruhe zum Outletcenter an.
Im Jahr 2012 wird Roppenheim The Style Outlets als erstes Markenoutlet der Gruppe NEINVER in Frankreich eröffnet. Die erneut gestiegene Besucherzahl von 2 Millionen im Jahr 2019, davon 37% deutsche Kunden, zeigt, dass das Markendorf die Shoppingvorlieben der Kunden mit seinen Markenshops aus den Bereichen Damen-, Herren- und Kindermode, Sportbekleidung, Schuhe, Schmuck, Kosmetik und Haushaltsbedarf erfüllt. Die Markenkollektionen der jeweils vorangegangenen Saison sind im Outletcenter ganzjährig um mindestens 30% reduziert. Roppenheim The Style Outlets bietet ein Premium-Shoppingerlebnis an einem schön gelegenen Ort, dessen Architektur von einem typisch elsässischen Dorf inspiriert ist. Das Outlet verfolgt seit seiner Eröffnung eine konsequente Strategie der ökologischen Nachhaltigkeit, dank derer es 2019 das Zertifikat BREEAM der Klasse „Excellent Excellent“ erhalten hat. Das BREEAM-Zertifikat ist ein Nachhaltigkeitszertifikat für Immobilien und steht für „Building Research Establishment Environmental Assessment Method“.
https://roppenheim.thestyleoutlets.fr/de
Über NEINVER
NEINVER, internationales Immobilienunternehmen mit spanischen Wurzeln, fokussiert sich seit 1969 auf die Verwaltung und Entwicklung sowie den Erwerb unterschiedlichster Immobilien und hat sich auf Handel und Logistik spezialisiert.
Mit seinen Marken The Style Outlets und Factory positioniert sich NEINVER als führender Outlet-Betreiber in Spanien und Polen sowie als zweitgrößter Betreiber in Europa. NEINVER betreibt, zusammen mit mehreren aktuell entwickelten Projekten, insgesamt 18 Outlets, 6 Shopping Center und über 800 nationale und internationale Einzelhandelsgeschäfte in 6 europäischen Ländern (Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Polen, Niederlande). Das Unternehmen ist das einzige seines Sektors in Europa, das das Zertifikat BREEAM In-Use International für alle von ihm betriebenen Center erhalten hat.
www.neinver.com
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Überregional - Roppenheim
Wiedereröffnung der Style Outlets Roppenheim am Freitag, 15. Mai
Außen Roppenheim The Style Outlets © RTSO
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